Integration von Chatbots wird immer bedeutender und hilfreicher für Anwenderinnen und Anwender. Eine Integration auf den Seiten der Stadt Hameln könnte viele Kapazitäten des Servicepersonal & die Zufriedenheit der Bürger steigern.
Durch gezielte Fragen und Antworten kann man schneller navigieren und findet den Service, welchen man sich wünscht geschwind.
Terminbuchungen oder schnelle Informationen sind so jederzeit und einfach erreichbar und könnten bald sogar ganze Verwaltungsprozesse umfassen.